社交媒體營銷是外貿業(yè)務員海外推廣中占據(jù)重要地位的一環(huán)，而Facebook因為其擁有24億+的月活用戶占據(jù)社媒榜首。外貿企業(yè)紛紛在Facebook上開通企業(yè)主頁，發(fā)布企業(yè)及產品相關的視頻、圖片、文字，擴大企業(yè)知名度，尋求商機。

為了保護用戶的隱私，F(xiàn)acebook有一套強大的安全檢查和阻止系統(tǒng)。也正因如此，F(xiàn)acebook有個讓人頭痛的問題——容易被禁用和封號。今天，小編重點來給大家講講賬號總是被封的背后原因以及facebook賬號被封后的解封方法。

一、Facebook賬號被封原因

Facebook對于賬戶的安全性十分注重，一旦出現(xiàn)異常，賬戶就會被封鎖。

原因有

①注冊個人賬號時填寫的信息不真實/完整

②剛注冊的賬號，登陸后多次切換VPN或設備，系統(tǒng)會認定該賬戶已經落入他人手中，不安全

③新賬號頻繁添加好友/群組，系統(tǒng)認為你目的不純

④新賬戶注冊后很久沒有再操作，第二次登陸時就需要驗證，如果信息稍有不對，或嘗試幾次就會被封

⑤注冊新賬號的時候使用的VPN有問題，如果之前已經有很多人使用過該網(wǎng)路，且有違規(guī)操作導致封戶，該VPN的風險就非常大

⑥賬戶發(fā)布違規(guī)的素材和文案，如侵權圖片/視頻/音樂、色情

二、Facebook賬號被封后處理方法

1、如果你的賬號被暫時封鎖了。你會看到這樣一條信息“For security reason your account is temporarily locked”。此時你可以通過以下方式來解鎖Facebook賬號。

(1) 清除瀏覽器緩存和歷史，在96小時后再嘗試登陸Facebook賬戶。

(2) 登錄Facebook并按照說明驗證身份。Facebook可能會提供多種不同的方式確認你的身份。

要求遵循的步驟會根據(jù)你提供的選項而有所不同。例如，如果你選擇從朋友處獲得幫助，則必須采取以下步驟：

①　選擇幾位認識并直接與你建立聯(lián)系的朋友

②　點擊繼續(xù)，F(xiàn)acebook將發(fā)送一個安全碼給你剛剛選擇的朋友

③　讓朋友給你提供收到的Facebook驗證碼

④　使用該驗證碼來解鎖Facebook帳戶

⑤　根據(jù)標記的照片識別朋友

⑥　回答你的安全問題（如果你曾在帳戶中添加過安全問題）

⑦　聯(lián)系你之前選擇幫助你解封賬戶的朋友

⑧　提供出生日期

2、如果Facebook帳戶被意外禁用了，可以提交申訴告訴Facebook你的帳戶被錯誤地屏蔽了，如果情況屬實賬戶會在短時間內被恢復。

首先，確認Facebook帳戶是否確實已被封鎖。登錄后如果看到“Account Disabled（帳戶已禁用）”的消息，則說明你的Facebook帳戶被鎖了。

申訴鏈接：

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

你需要：輸入Facebook賬號綁定的電子郵件地址或電話號碼、Facebook帳戶中使用的名稱；上傳身份證照片、駕駛照、護照或選民身份證，在頁面底部的附加信息字段中，可以提供更多信息，例如說明你的帳戶被盜用，你的賬號對你很重要等等。完成后，點擊Send。當Facebook審查你的FB帳戶并發(fā)現(xiàn)它被誤操作時，就會盡快給你恢復賬號。

另外，你最好同時給Facebook團隊發(fā)送郵件，郵件地址為：

info@facebook.com

appeals@facebook.com

disabled@facebook.com

郵件內容態(tài)度誠懇，承認自己的錯誤，表明以后絕對會嚴格遵守Facebook守則，然后寫上你的Facebook賬號，你的真實姓名（如果你的Facebook姓名是英文，身份證是中文，你可以說為了跟外國朋友交流方便，所以用的英文名），并在附件里加上你的身份證照片。沒有回復就多發(fā)幾次。