Facebook是國外主流的社交網(wǎng)站之一，也是外貿(mào)企業(yè)在海外推廣中利用社交媒體開展營銷不可錯過的重要平臺之一。Facebook是真實身份的社交網(wǎng)站，外貿(mào)企業(yè)不妨真實的賬號和目標客戶進行溝通。

       1、注冊的時候，基本信息需要完整，真實地填寫，要真實的身份，并且完整的填寫信息。

 

       2、通過你的老客戶郵件列表，尤其是正在跟進的未成交的老客戶的郵件列表，通過郵件列表向這些老客戶發(fā)出添加好友的邀請。產(chǎn)品的種子用戶和粉絲十分重要。

 

       3、添加成功后，借助他們的社交頁面信息，進一步了解客戶。

 

       4、持續(xù)和客戶保持互動，回答客戶關心的一些問題，通過社交的互動去轉(zhuǎn)化這些正在跟進的客戶。在開發(fā)信中可以留下自己的社交賬號，提醒用戶添加為好友，將這些潛在客戶帶到Facebook上交流，說不定會有不錯的效果。當然如果不想讓別人看到你的動態(tài)，也可以設置隱藏。

       針對開發(fā)新客戶，可以通過加入群組開始，畢竟人以群分。每個行業(yè)不太相同，如果是專業(yè)類的產(chǎn)品，比如電子元器件，汽車配件，機械，首先得確定在Facebook上是否有相關群組在這個平臺上，群組多，說明人們愿意在這個平臺討論這個產(chǎn)品，群組少，則作為新的B2B客戶的開發(fā)或許不太適合。

       然后分析下目前你所在的產(chǎn)品線中，去看看群組里面其他受歡迎的類似圖片下面粉絲的留言互動的內(nèi)容，他們對什么是真正感興趣的，作為你選擇產(chǎn)品的參考，然后進行發(fā)布。

       圍繞客戶關心的點去展開最重要。因為在群組里面，客戶有興趣才會和你互動，只有互動才會帶來傳播。

       僅僅利用Facebook開展是不夠的，我們還可以將Facebook和其他平臺結(jié)合起來營銷，比如facebook和Email的結(jié)合，或者多種社交媒體平臺結(jié)合起來開展營銷等，一定會起到1+1>2的推廣效果，值得企業(yè)的嘗試。